Наша поликлиника принимает участие в проекте "Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь"

В рамках реализации данного проекта Вы можете направлять предложения по улучшению процесса организации оказания медицинской помощи в нашем лечебном учреждении следующими способами:

• Лично — при посещении поликлиники – обратившись к администратору зала;
• Через сайт нашего учреждения – в разделе «Обратная связь»;
• Посредством электронной почты – на адрес: irm2@mail.ru;
• По телефону Call-центра : 28-61-00, 28-61-02

Цель проекта

• Обеспечение доступности медицинской помощи
• Повышение качества медицинских услуг
• Повышение эффективности медицинских услуг
• Повышение удовлетворенности населения
• Увеличение посещений с целью профилактики

Оптимизация работы регистратуры

• Открытая регистратура
• Внедрение электронной очереди
• Открытие Call-центра

До

После

Call-центр

Оптимизация работы процедурного кабинета

Внедрена лабораторная информационная система L2

Проведен анализ посещений процедурного кабинета